Питання та відповіді
Найчастіші питання власників водонагрівачів у Києві.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
Коли перевіряти бойлер перед відключенням?
За кілька тижнів. У перший день відключення всі майстри зайняті.
Бойлер стояв рік — що з ним?
Анод розчинився, осад осів, клапан закис. Потрібна перевірка перед запуском.
Чи можна вмикати бойлер одразу після заповнення?
Тільки коли бак повний і з крана йде рівний струмінь без повітря.
Який об’єм потрібен?
П’ятдесят літрів на одну людину, вісімдесят на двох, сто на трьох і більше.
Чи вигідний нічний тариф для бойлера?
Так, це майже ідеальний прилад для нього. Достатньо розетки з таймером.
Чи підійде проточний нагрівач замість бака?
Для душу потрібна потужність, яку стара квартирна лінія зазвичай не витримує.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Що потрібно для швидкого перемикання на міську воду?
Три крани й зворотний клапан на гарячій лінії.
Чи треба зливати бак на зиму?
Тільки в неопалюваному приміщенні. У квартирі можна лишати заповненим.
Ви їздите за межі Києва?
Так — Вишневе, Софіївська Борщагівка, Чабани, Коцюбинське.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, чи користуєтесь бойлером цілий рік, чи тільки на час відключень. Другий сценарій змінює перелік імовірних причин повністю.
Вимикали бойлер на зиму, а влітку він не гріє?
Це типова історія київських квартир. Апарат простояв дев’ять місяців із водою всередині: анода вже немає, на ТЕНі осад, клапан закис. Перевірку варто робити в травні, а не в перший день відключення, коли всі майстри зайняті.
Зателефонуйте нам